招聘崗位 人力資源 > 招聘崗位 招聘電話: 0551-65316781 楊主管
職位:臨檢客服專員人數:1
所在部門:臨檢中心工作地點:合肥
職位描述:
任職資格:醫學、生物類相關專業,全日制大專科以上學歷;工作踏實,有責任心,具有良好的溝通協調能力;能熟練使用各類辦公軟件。
崗位職責:負責檢驗報告單的審核、發放及存檔;負責書面打印報告單的打印和裝訂,并分類與物流支持部交接;接受服務對象的反饋信息,并及時將信息反饋至上級主管;負責與相關客戶的溝通協調,定期做好與對應客戶的統計報表;負責接待客戶的咨詢、反饋、投訴;對患者相關的資料保密;完成上級領導交辦的其他事項。
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